THECALLSTORE

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Hangers

MAIS SOBRE NÓS

A The Call Store surgiu de um chamado de Deus. Trabalhar com acessórios e vestuário que encham nosso coração de fé e alegria é o nosso propósito.

Em busca de acessórios finos, bijuterias , folheados e até vestuário ?  Deus nos chamou para isso !

 
A Woman with a Black Hat

CENTRAL DE AJUDA

 

COMO FUNCIONA A POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO?

  • Dúvidas, Trocas e devoluções:

Qualquer dúvida que tenha em relação aos acessórios ou vestuário antes de efetuar a compra, pedimos que entre em contato conosco. Para que você não precise realizar trocas, pedimos que tenha cuidado e atenção na hora da compra. Na descrição do produto contém as informações do que está comprando. Ainda assim, você tem o prazo de 7 (sete) dias após receber o produto para nos informar que deseja realizar a troca pelo e-mail : thecallstore@outlook.com .

Se isso acontecer o produto deverá ser entregue sem uso, na embalagem original , com as tags e acessórios que o acompanham, *sem nenhum indício de uso.

Caso não haja o mesmo produto para troca, você poderá usar o valor pago como cupom em outro produto para uso em qualquer outra compra em até 30 dias após a troca, devendo entrar em contato com a loja antes de fazer a compra para que haja liberação desse cupom.

O frete de troca é gratuito para compras acima de R$200,00 ,se for abaixo desse valor o frete de envio e reenvio são por conta do cliente.

  • Defeito na peça ?

A The Call Store trabalha com produtos de qualidade. Porém, caso haja algum defeito na peça, contate-nos pelo e-mail informando seus dados e da sua compra em até 7 (sete) dias após o recebimento. O produto não poderá apresentar nenhum indício de mau uso.

Caso seja constatado algum defeito, entraremos em contato com o fornecedor para resolvermos da melhor forma possível.

  • Desistência

Segundo o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor o comprador tem até 7 (sete) dias após o recebimento para entrar em contato com a loja e solicitar ressarcimento, caso desista da compra. Porém, o ressarcimento somente será feito quando o produto chegar na loja, o produto *não poderá ter indícios de uso , devendo estar na embalagem original, com tags e acessórios como foi enviado. Se houver qualquer indício de uso , o comprador não será ressarcido.​

  • As peças em promoção não possuem troca. 

 
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ENTRE EM CONTATO

Tem perguntas, comentários ou pedidos especiais? Entre em contato. Será um prazer ajudar você.

Rua Haroldo Euclydes Souza
Curitiba - PR
CNPJ:39.237.055/0001-55

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